FAQ

Tout ce qu'il faut savoir pour préparer votre visite !

Votre Visite :

 

La visite de la Pente d'eau est-elle payante ?

La visite est gratuite. Pour découvrir l'espace musée dans la péniche, en période estivale, à votre arrivée, inscrivez-vous sur le tableau d’inscription, pour le créneau que vous souhaitez pour assurer votre passage.

 

Quelles sont les mesures sanitaires adoptées ?

Pour entrer dans l’Office de Tourisme seul le masque est nécessaire.

Le circuit le long des canaux est en extérieur et en accès libre, le masque n’est donc pas obligatoire mais recommandé si vous ne pouvez pas respecter les gestes barrières.

Pour visiter le musée (passerelles extérieures et musée), il est nécessaire de présenter un pass sanitaire valide pour les plus de 18 ans.

Pensez à vous munir de votre pièce d’identité en cas de contrôle.

Le masque est toujours de rigueur dans le musée et dans la file d’attente.

Du gel hydroalcoolique est disponible dans l’Office de Tourisme et le musée.

 

Y a-t-il beaucoup d’attente à l’entrée du site ?

Nous nous efforçons de réduire le temps d’attente autant que possible. Le protocole d'accueil du musée de la pente d'eau est de 15 personnes maximum.

Une fiche d'inscription est installée à la porte du musée, n'oubliez pas de vous inscrire sur le créneau souhaité afin d'assurer votre passage.

L'été, lors des fortes affluences, vous pouvez parfois attendre 15 ou 30 minutes avant votre passage.

 

Combien de temps durent les visites ?

Nous vous conseillons un minimum de 3h de visite pour faire l'ensemble du circuit.

La visite du musée + passerelles extérieures dure environ 30 minutes.

 

Peut-on visiter le site sans réservation ?

Il n'y a pas besoin de réserver au préalable pour visiter la pente d'eau.

En revanche, si vous êtes un groupe de plus de 10 personnes, il est obligatoire de réserver.

Prenez contact avec l'Office de Tourisme / Maison de site ; des balades commentées sont proposées pour les groupes.

 

Est-il possible de prendre des photos pendant la visite ?

Les photos et films sont autorisés sur notre site, vous pouvez les partager sur les réseaux sociaux #pentedeaudemontech.

Des cartes postales, des affiches illustrées du site sont disponibles dans la boutique

 

Puis-je visiter le site un jour de pluie ?

Tout le site est en extérieur, prenez un parapluie. Certains passages sont en intérieur comme la maison de site et la péniche.

 

Les animaux sont-ils acceptés sur les sites ?

Les animaux sont acceptés en laisse, mais sont interdits dans le musée.

 

Accès et accessibilité :

 

Existe-t-il un parking à proximité de la Pente d’eau de Montech ?

Devant la Maison de site un parking de 30 places

Des zones de dépôt des passagers et d’attente ont été aménagées pour les bus.

 

Y’a t-il des stationnements réservés aux personnes à mobilité réduite ?

L’accès Machine et péniche possèdent des stationnements réservés uniquement aux personnes à mobilité réduite.

 

Peut-on stationner en camping-car ?

Il est possible de stationner en camping-car pour les excursionnistes.

Une aire de service existe à proximité « Camping-Car Park » 520 chemin de la pierre 82700 MONTECH.

 

Le site de la Pente d’eau de Montech est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Le site est accessible aux personnes à mobilité réduite : accès total le long du parcours et dans les espaces muséographiques de la Péniche Altaïr,

ainsi que sur les passerelles extérieures.

 

J’ai un enfant en bas âge, peut-on faire la visite avec une poussette ?

Le site entier est accessible avec une poussette, musée et passerelles extérieures inclus.

 

Services :

 

Y a-t-il un endroit où laisser mon vélo ?

Devant la maison de site, une aire de stationnement vélo est à votre disposition. Au cœur du site, une halte rando-vélo est accessible 24h/24.

 

Puis-je pique-niquer sur le site ?

Vous pouvez pique-niquer sur nos deux aires aménagées.

 

Y a-t-il des poubelles sur le site ?

Oui mais uniquement sur le parking, à l'entrée du site.

Site respectueux de l'environnement. Les visiteurs ramènent leurs déchets. Tri sélectif au parking.

 

Groupes et boutique :

 

Je souhaite venir avec un groupe, comment dois-je procéder ?

Il est nécessaire de réserver au préalable si vous venez avec un groupe de plus de 10 personnes.

Les visites de groupes peuvent se faire toute l'année en dehors de juillet et août.

Contactez l'Office de Tourisme / Maison de Site pour connaître les tarifs et les conditions d'accueil.

 

Avez-vous des tarifs spécifiques pour les groupes ou les scolaires ?

Oui, Consultez les tarifs spéciaux pour les groupes et les scolaires dans l'onglet "Groupes et scolaires".

Pour les journalistes ou détenteurs de carte presse, il est nécessaire de prendre contact avec le service communication.

 

Peut-on accéder aux boutiques sans visiter le site ?

Oui. La boutique se situe dans l’enceinte de l’Office de Tourisme intercommunal.

 

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Espèces - Chèques (sur présentation d’une pièce d’identité) - Cartes bancaires.

 

Le paiement avec l’American express est-il possible ?

Nous n'acceptons pas les paiements par American Express.

 

UN DOUTE ? UNE QUESTION ? CONTACTEZ-NOUS 05 63 64 16 32